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Viabilidade e orçamento sem compromisso

Nossa equipe comercial trabalha baseada numa rígida política de feedback, com retorno do seu contato em até 24h úteis.
Para os serviços de Link Dedicado, atendemos exclusivamente as regiões Muritiba e Governador Mangabeira.

Mais informação

NOSSOS SERVIÇOS

Oferecemos soluções para projetos de redes, sistemas de telecomunicações e eletricidade de alta voltagem desde o planejamento até execução, englobando a construção, instalação e manutenção desses projetos.

Fibra Óptica

Uma das tecnologias mais avançadas atualmente para transmissão de dados. Neste serviço você conta com qualidade e estabilidade.

Link Dedicado

Hoje a Conectta possui em seu datacenter 100% de link dedicado. o que oferece mais velocidade de Upload e estabilidade de conexão.

Planos Corporativos

Sua empresa contará com soluções tecnológicas em conexões para a internet e dados. Link Dedicado, IP fixo, interligação entre filiais.

Internet para Provedores

A Conectta Disponibiliza link dedicado via Fibra Óptica para pequenos provedores com garantia de banda e estabilidade.

Gestão e Consultoria

• Consultoria completa e customizada que ajudará a impulsionar os resultados de seus negócios. • Manutenção e Projeto de Redes a cabo (UTP). • Projetos de Redes Ópticas, FTTH, FTTB, FTTC e GEPON.

ELÉTRICA INDUSTRIAL

Oferecemos manutenção em disjuntores de baixa, média e alta tensão de diversos modelos e fabricantes, manutenção em transformadores, serviços de Linha Viva em subestação etc.

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Atendimento


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O assinante CONECTTA é clientes VIP.

Aqui você não precisa se preocupar com promessa de atendimento que nunca chega. Na CONECTTA o suporte técnico é realizado em tempo Record, pois somente a CONECTTA esta empenhada no compromisso de atender todos os chamados técnicos no mesmo dia da solicitação. A CONECTTA também se preocupa com a qualidade do serviço prestado e por este motivo mantém uma equipe de técnicos treinados e não cobra pelo diagnóstico de problemas de conexão. Se a Internet estiver problemática, não precisa ter medo, basta entrar em contato com nosso CallCenter, ou diretamente em nosso escritório, que rapidamente enviaremos um técnico que fará gratuitamente todos os diagnósticos necessários.

Dúvidas Frequentes

O que é fibra óptica?

A fibra óptica é literalmente um “fio” feito de vidro, com espessura menor do que um fio de cabelo. Por dentro da fibra o sinal trafega através de luz (laser). Isto garante uma transmissão com alta qualidade e estabilidade, pois a luz é totalmente imune a interferências.

Minha internet está lenta ou não funciona, o que fazer?

Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue os equipamentos da energia elétrica por cerca de 5 minutos, certifique se os cabos estão conectados corretamente e reinicie seu computador. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.

Como faço para mudar a senha do roteador?

Favor acessar os links conforme o modelo e veja os vídeos.
Modelo TP-link http://goo.gl/3iboIn
Modelo Intelbras https://www.youtube.com/watch?v=6NJu2jLmG-Y

Como evitar possíveis danos nos equipamentos?

Quando se ausentar de casa ou caso de tempestade com raios, favor retirar todos os equipamentos da Rede Elétrica.

Existe um contrato de tempo mínimo?

Caso o cliente opte por algum benefício concedido pela empresa como desconto na taxa de instalação, roteador gratuito, descontos nas parcelas, deverá cumprir um contrato com prazo mínimo de 12 meses. Se o cliente não receber nenhum benefício em troca, não há obrigação de um prazo de fidelidade.

NOSSA ORGANIZAÇÃO

A CONECTTA evoluiu e tornou-se uma das empresas mais conceituadas da região.
Hoje o assinante da CONECTTA é testemunha de que esta empresa está empenhada em oferecer aos seus clientes o melhor custo benefício em acesso a Internet.

Com 25 Pontos de distribuição de sinal, todos interligados com fibra óptica, a CONECTTA possui maior cobertura da região. A CONECTTA não diferencia o assinante por classe social, fornecendo serviços de qualidade tanto no centro como nos bairros.

    Principais Valores
  • Prestação de diversos serviços com alta qualidade e dedicação que você merece.
  • Atendimento diferenciado e personalizado para sanar qualquer dúvida de nosso cliente.
  • Temos estrutura própria e independente, sempre em constante desenvolvimento.
  • Relacionamento transparente com nossos clientes, tratando cada um deles como nossos amigos.
Mais sobre nós Contrato SCM X Assinante
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